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地产
房屋交付时间确认和物业费用收取
tslt_63434393035
2022-02-14 12:22:06
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我是太原万科城市之光2——2—1602户主,在2021年元月收房时因入户门破损严重导致未能收房,地产同意换入户门。到七月第一次换门后因质量不符合标准导致再次未能收房,地产同意再次换门,直到2022年一月底门第二次换好,我们来收房时,地产和物业要从2021年一月收取全部费用,我们认为此是不合理的,故房还不能收,经与地产和物业协商无果,投诉后地产回应无法解决,再投诉希望万科相关部门领导予以尽快协调解决!
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沙发
太原万科客户关系中心
2022-02-15 10:55:26
尊敬的 “tslt_63434393035”客户朋友:
您好!
关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
太原万科客户关系中心
2022年2月15日
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tslt_63434393035
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