万科服务在哪里体现

我2014年12月9日购买西安大明宫万科二期的房子，当时说合同半个月下来签约中心会给我打电话通知我去领取，结果等了一个半月都等不到电话，我就主动给签约中心打电话问了，结果他们说合同下来了，你可以过来领取了，这是什么屁话，合同下来了，不及时通知业主，还要业主为这点事问来问去，签约中心的工作人员一点抱歉的意思都没有，还理直气壮的说是最近忙着整理出售车位的资料，没有时间通知业主领取合同。真是买的时候嬉皮笑脸，买完了就是这副嘴脸，真为以后的居住问题感到担忧！我今天有时间、有精力在这发表言论，就是希望相关部门重视你们有关部门的问题所在，不要等到局势控制不了的时候追悔莫及，也不要让这些乌合之众毁了这个TOP系列的口碑！

尊敬的水晶之恋8988：

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西安万科客户关系中心

2015年1月16日