酩悦107单元楼顶天台有人在种葱，好几筐泥土堆在楼顶，物业可以帮忙清理掉吗？谢谢

酩悦107单元楼顶天台有人在种葱，好几筐泥土堆在楼顶，物业可以帮忙清理掉吗？谢谢

尊敬的[xwxsrd]朋友:

    您好！

    您反映的107单元楼顶天台放置的葱和泥土是本单元的一户业主私自摆放的，服务中心睿管家前几日在巡视时已有发现，并与该业主进行了沟通，告知公共部位不可堆放杂物。该业主当时答应马上收走，但由于该户业主家中阳台暂时没有整理好，导致杂物没能及时清理。经服务中心再次沟通，今日该户业主已经将泥土等搬回室内。非常感谢您对小区事务的关注！

    若您还有其他建议或意见欢迎直接通过万科物业专门开发供客户使用的手机应用 “住这儿”APP以图文并茂的形式反馈，我们有“小宝”及时响应，或拨打苏南万科服务监督热线：4009-51-51-51与我们取得联系。

    祝您和您的家人在万科社区生活愉快！

城市花园三区物业服务中心

2015年1月20日