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北京 地产
地下三层墙面漏水严重,房间成了水帘洞
tslt_71718381168 2022-02-28 17:11:11 扫码看帖   4 3406
2月22日上午9点打的4008000002电话预约2月26日收房,2月22日下午4点收到项目来电号码为17718581532的电话,预约26日上午9点半收房,我电话告知地下3层有漏水,请万科提前处理好。2月26日上午验房,发现地下3层墙壁在持续流水,要求万科方面立即处理。然后直至2月28日仍未查到漏水原因。2月22日至现在,毫无作为。请问我在北京买了个水帘洞怎么住呢?请万科尽快查出漏水原因,处理好。
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4 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2022-02-28 17:19:21
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!


北京万科客户关系中心
2022-2-28
板凳
tslt_86927372553 
2022-03-02 08:52:41
北京万科客户关系中心 发表于 2022-2-28 17:19
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工 ...

漏水的是我家,我昨天投诉至今,根本没有人跟我联系,你们项目部的人态度强硬,告诉我收房了就具备入驻条件,我现在请你们万科的人去我家看看,几百万的房子,70万的装修,收房一个月,到现在我家是什么情况,你们敢来看看嘛?你们不来,我会请有关部门和新闻媒体过来看看你们号称一辈子总要住一次的万科是什么样,真的是只会住一次,谁住谁知道。
地板
tslt_86927372553 
2022-03-02 08:54:07
北京万科客户关系中心 发表于 2022-2-28 17:19
尊敬的客户:您好!
       十分抱歉给您带来困扰,您所反映的问题我们已经知悉,并已委派专人跟进处理,工 ...

我发了三个帖子了,看你们什么时候会联系到我 13552968737
5#
tslt_71718381168 
2022-03-04 15:37:49
2月26日验房,发现的很多问题大多没有解决。其中不乏此前收房业主反映的共性问题:如入户煤气管道紧挨厨房窗户,致使厨房窗户打不开。请万科北京尽快解决。


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tslt_71718381168
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