电梯经常坏

我们栋电梯经常坏，而且经常是两个一起坏。住这么高的楼层，上下班怎么处理？电梯里面有人电梯坏了怎么办，谁来承担这个责任？老是坏了，又修一下，坏了又修一下，一直这样不停的循环，就不能彻底解决一下问题吗？物业这一方面实在太不给力了，如果你们一直都是以这种处事态度来对待我们业主的话，我们业主也可以不按时交物业费的