我非鱼肉，不想任万科肆意宰割！

2022年1月3号济南翡翠山语二期交房是我噩梦的开始，客厅瓷砖断裂、瓷砖高低不平（最为严重）、门框严重变形、橱柜板子严重开裂、卫生间穿线不走管、插座缺少零线、地板鼓起、门框破碎、窗户打不开关不上等，彻底刷新了我对万科这样一个大品牌的认知，也彻底打乱了我搬进新家的计划（维保的反馈维修好要3-4个月之后了）。
1、翡翠山语的维保很幼稚也很搞笑
客厅门框严重变形，给我的维修方案是喷漆，原因是换掉会引发其他问题，态度还很强硬（不接受也得接受），兄弟啊，我买的是新房，66万买的奔驰还没开出4s店就漏油你要给我换发动机 ，我能乐意吗 ？
2、翡翠山语的维保根本不懂业务
我反馈客厅瓷砖不平的问题， 我问题维保领导（赵*）相邻瓷砖的高度差多少符合标准，他竟然厚颜**、斩钉截铁、无脑的告诉我是3毫米， 3毫米是什么概念呢 ？就是30张A4纸那么厚， 我是一名建筑设计师，我查了下国家标准，要求根据《GB50209-2010建筑地面工程施工质量验收规范》中要求，瓷砖铺贴的铺贴平整度要求是采用两米靠尺测量，平整度偏差不超过2mm，相邻瓷砖接缝高低差不超过0.5mm， 是0.5毫米。万科你是要改国家标准吗？还是可以不遵守国家标准。
3、翡翠山语的维保喜欢瞎指挥
根据维保的标准，我家客厅检测出来了8块瓷砖不符合标准，注意是维保的标准。那就出维修方案开始维修呗，维保的方案是头痛治脚。小学毕业的娃娃都知道，不在一条直线上的三个点决定一个平面，所以说如果一块瓷砖的三个边都是平的，第四个边是凸起的，说明是跟第四个边相邻的瓷砖的问题。所以维修工人把这块瓷砖换掉了还是没能解决问题。兄弟啊， 我省吃俭用买房子是住的，不是闲置的，更不是给你们的工人练手试错用的，更何况下面是有地暖的，反复的凿会漏水的。
4、翡翠山语的维保双标玩的666的
客厅瓷砖不平拿国标来证明他符合标准，卫生间棚顶走线咋就忘记国标了呢，民用建筑的电线都必须有电线管保护忘记了呢？赌业主发现不了吗 ？




今天是交房后的53天，问题依旧没有解决，入住遥遥无期。

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济南万科客户关系中心
2022年3月2日