投诉万科地产，金库2空调门反锁后，依然可以从邻居房间直接打开门进入。

投诉万科地产

1.金库2空调门反锁后，依然可以从邻居房间直接打开门进入。你们相关工作人员解释，锁安装反了，并且无法修改为正确的方向。锁就直接成了一个摆设。无法接受，万科交付如此不“合格”的设施。要求整改为锁能正常正确使用，并且不接受额外加装插销的方式。

2.进门后，修厕所位置的  下水管道，直接用手就能拔出。拔出的“50管”明显是人为锯断的。 以后排水漏水，是你们万科负责吗？ 请给出合理解释。

尊敬的客户朋友：

       您好，感谢你对万科魅力之城项目的关注。就你所提的问题，我司已安排专门的工作人员与你沟通并处理，如您还有其他疑问或建议，欢迎致电万科客户服务热线4008-000002与我们联系。感谢您对我们工作的支持与理解，祝您生活愉快！

成都万科客户关系中心

至今未修

年后再次联系你们收楼经理后。保修中心员工上面处理了下。但是锁芯坏了。 没有彻底解决掉问题。