房修推卸责任 3个月不处理

去年年底发我报修，系统点了实际根本没人来处理，微信联系，一直没有动静，后2月年后系统再次发起，不处理，隔段时间电话问就敷衍，说帮我再联系，今天电话说，依旧没帮我联系过，让我自己找售后，毫无服务意识，晾我3个月，投诉温州名都苑17幢负责房修人员智博。