车子被高空抛物砸中，挡风玻璃破碎，物业不做处理。

1、本人居住在黄埔雅苑翠悠园，车停放于小区1栋楼下地面停车场划线车位；
2、2月26日下午，接到管理处电话通知车辆被砸，让我到现场处理；车辆前挡风玻璃被砸碎，玻璃渣子在车辆内飞溅。下楼后等了20分钟左右管理处一直说已经在处理，但没有任何反馈，并说监控可能也拍不到，我们只能进行报警处理。
3、报警后，莲花派出所及附近公安局上门调查、取证，过程大概一个半小时左右，期间询问管理处进度也没有反馈；
在去警察局做笔录之前我坚持要求管理处提供事发现场的监控录像，管理处多次推脱：
（1）说他们已经查过监控录像，没有看到异常，于是我提出自己去看自己找异常，被对方以公司规定监控录像不得给外人看拒绝；
（2）后又说因为涉及的时间范围较长，短时间内无法看完得出结果，让我们先等几天；于是我提出先去看监控了解情况，再次被拒绝。
4、多次被拒绝后，在我的强烈要求下，监控的负责人来跟我当面沟通，提出几点：（1）监控不能随便看，有制度规定；但我们提出需要看到相关条款，对方拿不出赖；（2）要看监控就找警察；（3）领导已经下班，不方便请示。在经过多轮语言冲突后最终让我看监控。

5、在警察局做完笔录后，警察告知我，车辆发生意外是在小区停车场内，物业需要承担责任；且物业都有买停车场的保险，可以向物业索赔。此后联系物业，物业的反馈是有买保险，但是停车场的所有权不归他们，所以保险无法理赔。处于车辆使用考虑，我没有跟物业继续纠缠，用自己的车险把维修处理了。
6、后我又联系管理处，询问为何不对事**况做任何警示，管理处说已经在印刷材料；我提出要求，发生意外的车位暂停使用，并立警示牌告知近期有高考抛物比较危险，让行人不要接近；管理处也以车位紧张为由拒绝了。

事发至今，管理处没有做出任何整改措施，也没有做出任何提示；试想如果砸到的是人而不是车会有什么后果？
管理处有责任也有义务处理，但是非常不配合；高空抛物非常危险，希望得到重视。

若无回复，则会选择起诉。

尊敬的【tslt_86882958283】朋友：

      您好，关于您所反映的问题，我司已安排专人跟进。感谢您对万科的关注，祝您生活愉快！

                                                                                     黄埔雅苑物业服务中心

                                                                                          2022年3月3日

深圳万科客户服务部 发表于 2022-3-3 16:46
尊敬的【tslt_86882958283】朋友：      您好，关于您所反映的问题，我司已安排专人跟进。感谢您对万科的关 ...

你们别装了，联系我根本不处理，只是做个样子而已。

物业联系，说“给业主群发提醒高空抛物，行不行？”
这就是处理方式？而且过了这么久，小区内根本什么都没高空抛物提示，完成了联系我就算处理了？