http://tousu.vanke.com/showtopic-17550.aspx 万科王石您好,关于我几个月前投诉万科销售人员虚假宣传,顾问和销售经理一起当我面承诺500元礼包至今没有消息,打电话给顾问,顾问回复说是万科的问题,我电话和网上投诉加起来接近20次,除了我亲自电话给投诉部门,对方从来没有任何回复。 对比,我郑重投诉如下, 1,投诉万科销售顾问,及其上级销售经理,虚假宣传,欺诈销售。 2,投诉万科后台服务部门,我投诉网上发帖5次,电话10余次,万科的客服敷衍回复,从未主动联系过我,对问题进度毫不知情,从不跟进,严重渎职,形同虚设。希望认真跟进,严查渎职人员。 这么小的问题都处理不了,网上这么多问题投诉真不相信万科是如何敷衍的,建议大家以后投诉的问题要及时在这里更新进度,让所有人看看万科的办事效率,也是后期的重大证据。 请郑重对待我们的投诉,希望万科的客服们你们能主动拿起你们的电话,真正的负责一次联系我 电话~18588271186 问题不解决,我会一直在帖子里面更新状态的。 |