万科你能有点反应么？～～万科欺诈销售，投诉120多天任何回复都没有，严重敷衍了事～第20多次投诉

http://tousu.vanke.com/showtopic-17550.aspx

万科王石您好，关于我几个月前投诉万科销售人员虚假宣传，顾问和销售经理一起当我面承诺500元礼包至今没有消息，打电话给顾问，顾问回复说是万科的问题，我电话和网上投诉加起来接近20次，除了我亲自电话给投诉部门，对方从来没有任何回复。
对比，我郑重投诉如下，
1，投诉万科销售顾问，及其上级销售经理，虚假宣传，欺诈销售。
2，投诉万科后台服务部门，我投诉网上发帖5次，电话10余次，万科的客服敷衍回复，从未主动联系过我，对问题进度毫不知情，从不跟进，严重渎职，形同虚设。希望认真跟进，严查渎职人员。

这么小的问题都处理不了，网上这么多问题投诉真不相信万科是如何敷衍的，建议大家以后投诉的问题要及时在这里更新进度，让所有人看看万科的办事效率，也是后期的重大证据。

请郑重对待我们的投诉，希望万科的客服们你们能主动拿起你们的电话，真正的负责一次联系我
电话～18588271186


问题不解决，我会一直在帖子里面更新状态的。

回复 1楼wwfeng0601的帖子

今天万科客服终于来了接近半年以来第一次回复，回复说和销售人员联系，明天给答复，等待中。

回复 1楼wwfeng0601的帖子

今天万科客服终于来了接近半年以来第一次回复，回复说和销售人员联系，明天给答复，等待中。

尊敬的wwfeng0601：

您好！

您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到，感谢您对我们工作的监督。关于您反映的问题，我司已安排专人跟进处理，请您耐心等待。

同时也欢迎您拨打万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。

西安万科
客户关系中心

2015年1月22日

回复 4楼wwfeng0601的帖子

实在是无语，自从有了回复后，承诺第二天会再答复我。一直等到今天。。还是无人反应。万科 你这是在忽悠吗？