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长沙 地产
投诉长沙万科金域缇香置业顾问言而无信,诚信缺失!
康向上 2015-01-22 15:42:03 扫码看帖   3 13348
     我于2013年12月31日长沙万科金域缇香1栋开盘时购买了该楼盘的房子,当时的置业顾问是万科聘请的世联地产的员工刘晶晶,当去万科白鹭郡那里去签合同交首付款时,发现很多购房的业主都享有了“老带新”送物业费的优惠,我就找置业顾问帮忙申请,置业顾问说后期她有客户成交时就帮我做“老带新”送物业费的优惠。签完合同后这个刘晶晶好像升职了,就把我后来的手续转给一个叫欧阳雯雯的置业顾问。后来我就与这两个置业顾问陆陆续续联系了几次,在2014年06月的时候她主动打电话给我说帮我做好了“老带新”送物业费的优惠,说是送两年的物业费,我问她需要什么凭证没?她说不需要。我想既然置业顾问都主动打电话跟我说这事了,我就毫不怀疑的相信了。。。     2015年元旦后,我刚好回长沙办事,顺路就去长沙万科金域缇香看了下,因为2栋已经交房,我就去问了下物业人员,物业人员说送物业费是需要有凭证的,我就打电话给置业顾问那个欧阳雯雯和刘晶晶询问怎么回事,她们俩去矢口否认了!!!!!!!!!!!
     两年的物业费不多也不少,更让人气愤的是置业顾问的“言而无信”,优惠没有申请到就没有申请到,钱还可以再挣,但置业顾问这种不讲诚信的态度,不仅让人觉得置业顾问这个职业的诚信缺失,也损害了万科地产在客户心中的品牌形象。
     也许万科相关部门觉得我的投诉是“一面之词”,又没有什么证据可以证明,可以不予理会。如果是这样,那就请继续聘请那些不讲诚信的地产销售代理商及那些职业顾问吧。30年万科,且行且珍惜!

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3 回复
沙发
长沙万科客户关系中心 
2015-01-23 14:26:52

回复

尊敬的【康向上】客户:

您好,感谢您对长沙万科的关注!工作人员已第一时间联系您,向您解释老带新活动规则。如有其它疑问,欢迎致电长沙万科客户专线4008-000002,我们将竭诚为您服务!
板凳
尾巴 
2015-02-01 12:12:53

置业严重欺骗购房者

回复 1楼康向上的帖子

我也同样遇到这个情况,当时签订合同的时候是汪亚雄,承诺给我做“老带新”的活动,其实这也是吸引我买房的因素之一,但是后面换成欧阳雯,当时工作交接的时候说有新客户,就帮我做,只是到时候要麻烦我去售楼部跟新客户拍张照,到后面房子都快卖完了,她都没有做到她承诺的,期间,她找了各种理由,到后面她直接不肯了,她说她没有拿到我这笔单的佣金,不可能给去我冒险。“老带新”按照万科的政策是老客户带新客户才会享受这种优惠,但是实际上据我所知,其实很多都是置业为了促成交易都会造假,有的是直接减房款,有点是物业费,有点被忽悠的,他们到后面反正装做没有承诺过。
地板
业主18 
2015-02-10 12:37:26
回复 3楼尾巴的帖子

长春万科垃圾地产,洋浦花园电梯噪音,响声异常,投诉三年,扯皮推诿,入住收房的时候,说好给予解决,,直到现在也没有整改,呼吁所有有同样遭遇的业主一起联合起来投诉,我的联系方式18686607575,同时希望购买万科房子的准客户能够谨慎购买.


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康向上
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