公共卫生间天花板漏水不处理

公共卫生间天花板漏水，从去年就开始报修，到现在还没处理好，期间问了无数次进度，每次含糊其辞就没下文了，之前处理过一次，打针注胶，结果反而加重了，后来联系交付大使重新处理，完全不回复的，投诉过一次，现在联系交付大使又不理了，都不知道找谁了，厕所头顶天花板现在还在一直漏污水