客厅墙体第三次渗水

2018年客厅墙体渗水，敲开墙体打了止水针，2020年客厅门窗帘上面墙体渗水，又再次敲开墙体打了止水针，现在在2018年墙体打了止水针的位置再同样渗水。现在过保，没法提交报修。