要求给地下车库设置安装汽车充电桩的条件

我是张家港万科公园大道的业主，我买的地下车库里的车位，现场无合适有效的配电箱，导致我的汽车充电桩无法安装
我们其他的业主也不断和你们万科投诉，无果，你们安排了房屋保修跟进
至今无进展，我们询问进度，不回复！
我要求尽快落实业主要求