万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
北京 地产
北京-金域华府二期-院墙太高
yaocheng52 2015-01-26 16:29:57 扫码看帖   3 6684
我们是业主,买房不容易,客服也太坑人了,来来回就是解决不了,我的要求很简单:1、解释院墙高度问题,为什么超过1.9m.为什么离窗那么近。0.9m;请客服不要推脱,不要说规划看不了,什么的,我就看院墙设计。也不要说我们自己拆了,被盗自己解决的问题,既然是因为美观和安全,为什么我的卧室窗没有被围墙包围,而且面向垃圾桶(物业同意移动位置,通知1月28一起解决,这才是办事的节奏啊)至于开发商,请了2周,周末终于去看了一眼,等待了6个工作日(说7个工作日回复,这还挺按时,呵呵),等来结果一样,没有办法解决。那何必来电话呢,对了不来电话就算工作不到位,那来电话也不是解决问题的,有和意义呢?

QQ图片20150126161524.jpg
(不知道大家看见怎么样,我反正是堵得慌,花钱买罪受啊)
2、一检查合同不重要,一看,差的不是一点半点,各种手续不齐全,各家面积测量报告居然告诉我要自己去销售中心看,够奇葩。
3、合同里面出现奇葩页面,合同最后一页无骑缝,开发商和本人签字都奇葩的出现在了倒数第二页上,还有更奇葩的,突然出现的页面,签字居然不是业主的。
QQ图片20150126162732.jpg
扫描二维码手机查看本帖
3 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2015-01-27 09:32:03

【回复】北京-金域华府二期-院墙太高

【yaocheng52】您好:
关于您反映的问题,我们希望与您直接沟通,请您直接联系我们,北京金域华府客户关系中心:010-56915600。北京万科服务监督热线:010-65850101,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心
2015-1-27
板凳
qincai2015 
2015-01-27 11:23:26

大连万科魅力之城卫生间顶棚渗漏

渗漏2年
地板
yaocheng52 
2015-01-27 14:00:21
回复 2楼北京万科客户关系中心的帖子

我联系够你们了,现在请你们联系我,qq:409661663


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

yaocheng52
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2015-1-27
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖