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重庆 地产
万科悦峰2期3栋 负一楼提升井污水泵降噪!降噪!
张sir 2015-01-27 11:32:52 扫码看帖   2 8228
经多次实地勘测,万科悦峰2期3栋 负一楼提升井污水泵运行时发出巨大、持续的噪声!

然后该噪声从下往上,通过3栋的基础结构、承重梁将低频振动的声波逐层传导到各家各户,导致3栋低层业主饱受困扰。

此问题本人已自2014年1月起多次反映,始终未解决。

请尊敬的万科地产采取以下相应措施予以彻底解决:

1、请对提升井污水泵房做彻底的降噪措施整改。

2、如整改达不到降噪目的,请更换噪音小的优质污水泵(如万科地产因房市不好经济困难,本人愿意承担更换污水泵的相关费用)。

3、在噪音问题未彻底解决前,请责成物业服务公司按合理、必要原则使用污水泵,污水泵调成手动模式,在必需时使用,使用完毕及时关闭。

恳请尊敬的万科地产拨冗对此事予以关注、解决!谢谢!
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2 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2015-01-27 15:21:20
尊敬的悅峰业主:
       您好!关于您所反映的情况,我们将安排专人与您取得联系,如您对我们的工作有任何的意见和建议,可拨打重庆万科客服热线:023-67617999,我们将竭诚为您服务。感谢您对重庆万科的关注,祝您生活愉快!

                                                                                                                                                                                                                 重庆万科客户体验中心
                                                                                                                                                                                                                      2015年1月27日
板凳
xanetz 
2015-02-08 22:17:31

自己承担费用?疯了。

自己承担费用?疯了。


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张sir
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