服务监督热线400-8000002
| 万科的各位领导和业主们，我是一名85后，才上班没多久，于2014年12月29日和同事一起在万科高新生活广场，由置业桑媛介绍，看完样板间，决定购买1号楼2505室，交了定金1万元，也签了字，可是我们是被误导的。介绍时，置业说得很好，我也觉得房子很好，最主要是正南的。可是晚上回家一查，房子根本就不是正南的，是有60度的倾斜角，和朋友于第二天去售楼部沟通，结果是我们等到晚上快11点，也没有一个领导出来解决问题。然后先后又去售楼部4次，想通过心平气和地沟通，解决这个问题，接待我们的有项目经理周飞，和负责销售的南总（男士）。周经理态度很好，置业也承认是自己在销售过程中有一些修饰，可是这个房子的朝向怎么可以这么修饰呢。。。。。。。。我们不理解。经过两次沟通，周经理说让我们和他的领导南总沟通，终于终于，我和朋友请好了假，见到了南总，和南总在沟通中，南总的话语让我们没法再继续了。他说：房子是纯朝南的，但是在我们楼盘来说，它是正南的:-|:-|:-|，试问你有没有常识，只要是朝南的房子，哪个楼盘在自己的楼盘里不是正南的。然后更让人生气的是：:@:@:@他竟然说万科有那么多的置业，一个人犯了错，不能说明万科有问题，我们可以把这个置业辞退。我想问万科就是这么解决问题的吗？现在，我们由于家里确实有困难，不能买这个房子了，我们只想退回自己那一万块钱，对万科来说，一万不算什么，可是对我们普通的上班族来说，不吃不喝，好几月才能攒一万。万科30年，我相信它是靠信誉的，我们在购房之初，之所以选择万科，是因为我们相信大的开发商会比较诚信，不会欺诈老百姓，希望不要让大众对万科失望，求给我们解决问题。我们不会放弃的，会一直维护自己的合法权益，让正能量传递。 |
