金色悦城老带新活动

您好，我是西安金色悦城的业主，我于2012年11月左右购买的房子，当时有个老带新活动，即老业主带新业主赠送半年物业费。我是新业主，我朋友是老业主，推荐我去买的，所以也参加了这个活动，表格也填了，指印也按了。但是2015年1月收房的时候让我的置业顾问去查老带新活动的信息，他说没有我们的资料。现在老带新活动送的物业费下来了也没有我朋友的。我找我的置业顾问，置业顾问说资料没找见，没办法。可是我当初确实是办理了这个资料，你们给弄丢了吧，你们可以找我当时的置业顾问 崔安 去核实，是他给我办理的这个活动。请尽快给我答复，谢谢。

尊敬的zpnbeyond：

您好！

您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。关于您提及的问题，我司已安排专人跟进处理。

如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。

西安万科
客户关系中心

2015年1月28日

回复 2楼西安万科客户关系中心的帖子

请尽快与我联系，电话15339026556

回复 2楼西安万科客户关系中心的帖子

[size=14.4444446563721px]投诉的问题这都过去多久了 都没有得到解决，不知道你们一天再干什么。

坐在办公室上上网，混日子。