全国第一，为何如此欺瞒业主？”三好“让我们如何理解

尊敬的万科管理人员：

您好！

本人是杭州万科紫台2-1602的业主，购买紫台就是冲着万科这个品牌价值。但是这个在中国都举足轻重的牌子让我很是失望。

首先，是房子的品质问题（已经出现了纸板门，地板、墙面有空鼓，厨房、卫生间的天花板检修口因不能上人导致无法整体检修，空调机位的内径太小等等的问题）

第二个问题：在买卖房子时贵公司采用的“营销手段”，从我们进入现场选房开始就没有给足足够的考虑时间，销售更没有详细的解释或提醒车库无法直接上到2幢，只是催我们快点买房买车位，不然就没有机会了，迫使我们做出没有经过深思熟虑的决定。作为首次购房的我们没有足够的经验不说，甚至有一种上当受骗的感觉。

第三个问题：作为我们开盘第一期的用户，我们确实是真金白银的购买了车位。而在地下车库使用权合同中封面也明确写着“有偿使用”，但是合同内车位价格却白纸黑写着“零元”，还有在下面补充中写着违约金赔偿方式，这让我很是疑惑，明明是“有偿”，还有违约金一说，为什么价格却是“零元”。而且事实上这是购买的，并非赠送。咨询贵公司的销售，销售解释说房子与车位是捆绑销售，那么为什么没有在合同上写明车位的相应销售情况。也没有说明因这个问题而会导致相关税务的增加。既然没有说明，那么你怎么解释这个是捆绑销售？那么这个多出来的税是不是应该我们承担，这个我表示相当的不能理解！如果税要我们用户承担，那么请贵公司将车位的三证和房子的三证一起办理！同样这个问题有业主在他律师朋友的帮助下已解决，并且贵公司承诺会将后面的合同统一修改。但是我们却没有得到贵公司相应的回复。

希望万科能给我们一个明确的解决方案。

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ding qi lai

希望万科杭州能够正规点儿，万普别扯了万科的后腿！

看来大家都有这个想法啊……在万科这个平台投诉，他们已经装聋作哑了，我觉得有可能把这个问题，在其他的论坛发发吧，告知天下吧！

由于万科公司对于外包的销售代理公司疏于管理，监管不严，直接导致消费者受营销人员的误导蒙骗，在不明真相的情况下误签订车位销售合同并造成购买了住房却不能不能直接入车库等损失。强烈谴责万科的知错不认态度。

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坚决要求给予回复，给予证明！！！

写的好，有理有据！必须要给答复。