投诉抚顺万科金域蓝湾物业及经理腾震

万科领导，广大业主你们好：

        事件背景是这样：我是抚顺万科金域蓝湾1期业主，我11月到物业交的采暖费（当时开发区文件是不能停供），后来文件下来了可以停供，我找到供暖公司，供暖说拿发票即可退款，我问物业要，物业说采暖公司没给让我等，我几次催后终于12月17号通知我发票到了，我拿发票到供暖公司，人家说我们退费截止12月15号，我说物业说你们没给开回发票，供暖说不可能，我们三个工作日必须开出来，物业给耽误了，我几经协商后供暖退我三个月，扣除我二个月费用，回头物业答应给我补二个月费用，一直托到现在，结果他们那个物业经理态度十分蛮横无理，昨天告诉退不了，不管，爱找谁找谁，问嘴口头语：这事儿和我有什么关系！！！！爱哪哪告去！！


诉求：1）我想此事件前前后后都是由我一个人在跑供暖，开发区政府，物业，我为了维权已经很劳心，结果由于万科的原因导致我损失二个月采暖费，请求予以补偿。
2）当时买房子完全冲着万科的品牌及影响力，我个人崇尚王总，郁总的人格魅力及公信力，我想问该小区物业经理腾震上岗没有经过培训吗？口头语：这事儿和我有什么关系！！！爱哪哪告去！！！我想问，万科的金牌物业允许这样素质的人加入吗？


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沈阳万科物业服务有限公司

抚顺蓝湾物业服务中心

2015年1月29日