燃气改造

从反馈问题到业主面谈，一直没有看到万科客关部实质性的推动进展，我们作为个体咨询团购方案也不过用了3天时间，目前3周时间都过去了，万科还在用拖延的策略，企图就设计缺陷导致的违反合同受托原则“便捷美观”之责而不积极整改。我们要求本周必须给与业主明确的结果。不然我们会联合更广泛的业主群体，进行维权。通过12315，电视台曝光，抖音曝光，去成都万科总部集体反馈要求整改的方式来维护业主合法权益不被侵害。如果任得不到妥善解决，事态会进一步扩大:我们将联合一期业主，集体不在进行物业缴费直到万科承担应承担整改之責。联合二期业主不整改不收房。一年半载拖不起，三五月还是能拖起，看看万科的资金回收受不受影响。是现在事态可控范围，在装修诸多问题的责任下，力所能及的对燃气统一整改，还是弄到和业主关系剑拔弩张，就看此次燃气整改的落实。

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2022.3.17