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杭州 地产
万科你销户了?银行客户你都不通知??
科比 2015-01-29 12:44:18 扫码看帖   1 3521
我购买了七贤郡 西区  14-2-204,走的贷款流程,上周五银行已经放款。我却一直没收到收房消息,今天让销售去问财务,竟说万科没收到银行款项。于是我打给银行,银行说万科销户了也没通知到银行导致没有放款。
这整的啥玩意?  万科你销户这么个大事,闹着玩?银行不通知?用户不通知?导致我不能赶在年前收房,你是否要负全部责任??

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刚银行工作人员给我来电话了,说明了情况。万科第一时间积极跟进这个问题,这里要给万科的做事态度点赞。
今天只是很懊恼这个事情没能通知到我这里,而是等我去问是否可以收房了才知道这回事。
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1 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2015-01-30 11:17:47
回复 1楼科比的帖子

【科比】:好!针对您所提事宜,已与银行联系并在处理中,具体销售人员已与您电话沟通。


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科比
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