室内噪音严重

各位好，我要投诉室内噪音问题。我家是交房第二年搬进来的，搬进来第一年室内噪音不算严重，楼上不去地板发出的声音几乎听不到，今年是搬进来第三年了吧，今天冬天开始室内噪音就特别特别厉害，白天楼上打电话说话声音，楼上没换鞋走路声音，尤其过分的是白天楼上冲厕所声音都很清楚，更别说晚上了，晚上家人睡觉后楼上说什么仔细听都能听见，甚至让人忍受不了楼上小便声音都听见，冲马桶声音很清楚，我觉得这不是楼上故意制造出来的噪音了，我怀疑是因为裂缝严重，地板砖空壳等楼层质量问题造成的。虽然是89平的房子也是一百多万买的，现在已经严重影响生活居住质量了，请地产公司重视积极改善，我将继续向有关部门反映，希望地产公司本着500强大公司负责任的态度积极处理问题，感谢感谢

尊敬的业主朋友：
    您好！您反映的问题我们已收到，我们将尽快与您联系，感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问，欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002，我们将竭诚为您服务。
郑州万科企业有限公司
2022年3月21日星期一