房产证还是没出来

去年12月7号就交了代办的契税费用，到现在房产证还是没有消息，打联系电话也不通，上个月问管家说是电话线路问题，可是到了现在电话还是不通，又问了物业说是在搬家，再下一次都不知道他们还要找什么理由来搪塞，问管家有没有其他联系电话，就说没有，难道就让这样一直等下去吗？请及时回复并给出办证联系电话 ?落实到位