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重庆 地产
售后辛夷工作及其不负责任,工作的疏忽导致了我的损失
tslt_50325812025 2022-03-22 09:51:50 扫码看帖   0 2641
1、本人于2021年12月7日业主开放日发现房屋进门左侧发现墙面渗水,12月30日接房整改后依然渗水,分别于1月19日,2月17日,3月5日均反映了问题,但每次都未解决问题,反复渗水,我提出来是渗水可售后人员完全不重视说是因为墙面未干,一直耽误我装修进度!直到3月14日我马上要装定制的柜子,强烈要求对我的墙面进行整改,售后于16日让工人再次检查发现是隔壁生活阳台水龙头漏水,导致我墙面渗水!墙面再次被敲开从来,整个过程拖了我4个月,直到现在都没解决好,严重耽误我装修,耽误了我的时间。
2、我家的烟雾报警器接房是坏的,直到2月17日在我的再三催促下我冒火了才给我解决更换!
3、我家于17日安装阳台的吊柜,安装师傅需要打孔,在安装前我向售后索要阳台的水电图纸,他给我讲没有,说水管走的地,我也反复跟他确认水管是走的地,喊我打墙的上方,结果师傅一打就打到了水管,给我造成了阳台柜子板材浸水,师傅需要二次上门安装,工期延长10天,我事后询问售后,售后解释说道,抱歉因为他记错了我家的户型房号,错以为我家的水管走的地!因为他工作的失误导致了我的损失应该由谁来承担!工作及其不负责任,出现问题一拖延!
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