购房时说3.5/平米物业费,签协议的时候销售只是指着固定位置让签字,说是统一模板大家都一样,没有给我们详细解释条款和约定,近期房屋交付,有心的业主查询了政府备案的物业费是1.74而不是3.5,就算是有特约服务协议,里面的服务细则都是未量化的条款,且很多都是基础服务本就有的.其次特约增值服务不同于一般物业服务,其本质是委托服务,业主是否需要增值物业服务、需要的频次、种类均有所不同,增值服务应该是基于全体业主需求和贵公司物业协商一致并量化具体服务项目和标准再签订,而不是**销售强迫业主购买你们提前设定好的我们并不需要的增值服务. 还有就是车位管理费100一个月,我们调研了杭州市区和富阳区,这个费用偏高的离谱,严重不符合市场价格,而且关于车位管理的具体细则并没有公示或者告知业主.交房的时候还存在不交物业费就不给钥匙的现象!简直是无法无天!我们一致要求项目高层出面,废除特约服务协议,双方协商重新修订,重新签约.公示车位管理实施细则,重新协商定价,修订不明确未量化的条款!我们业主的的目的在于双方友好解决事情,合理合法的.而不是物业敷衍我们! |