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广州 地产
关于二汽巴士公司在北部万科城的违规问题
Garretko 2015-02-02 10:55:59 扫码看帖   2 6176
1月31好下午4时,北部万科城开往以太广场的楼巴,全部业主已经使用购票方式上车,本业主前边的一位阿姨却不是她居然是使用二汽公司的员工证上车,万科调度楼巴员工是有劝阻的,但是在一旁的二汽司机居然在帮二汽公司的员工说话,这位阿姨更加”得理“说”我以太过来也是这样的“

我就想问,楼巴是万科给钱了二汽承包的,使用权 收费都应该是万科,不是二汽!房东把完全整套房子租给租户,可以回去霸占一间房间吗?
这位阿姨,你站着不坐,我不管,但是你坐了,就是占了业主的资源,应该收费

车已经承包了,请问业主的票权利大,还是二汽的工作证????求查处,一部宇通大巴,标着开去嘉禾的

是二汽的工作证,不是万科的。我觉得十分不妥

Q 2:业主投诉楼巴问题,但是得出楼巴上座率仅为60%,大量业主表示质疑,业主作为使用者难道在谎报楼巴不够?
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2 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2015-02-03 10:29:51

您反映的问题已收悉!

尊敬的[Garretko]业主朋友:
    您好!
    经查实,当天确实有二汽公司财务人员于11:3016:00乘坐北万班车往返,主要为与万科工作人员进行年底结算付款工作,已提前与我司班车管理人员作了充分沟通,管理人员同意其在遵守业主优先上车前提下,有空余座位时可凭工作证乘车。经统计,当天以太至北万1130班次乘坐人员为8人,北万至以太1600班次乘坐人员为42人,未超出两趟班次乘坐的限制数量,故该财务人员乘坐此两趟班车往返,希望您能够谅解。但对于乘坐过程中工作人员态度不好问题,我们在此深表歉意,现已对该工作人员及当值司机进行批评教育。感谢热心业主们对我们工作的监督,后续如有疑问,请致电万科地产班车管理负责人余先生15915814612


广州万科客户关系中心
201523
板凳
Garretko 
2015-02-04 12:37:24

回复

回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

我终于知道为什么满座率只有60%了,那天那部车座位五十多个,满座。而且二汽公司的员工在我前面,不是业主优先。满座,绝对没有空余座位。而且下面还是二十多人在等,包括我爸妈。不信的话 你可以调监控,我爸妈要等下一趟车才上得了去

求查实,是否有工作人员报少人数,把车票私自卖给售楼部,售楼部带看房客。从中中饱私囊
本人建议,万科增加固定班车,不要出现明显断层几个小时都没楼巴,高峰期,每15分钟一班,采用业主一卡通刷卡上车,方便统计,而且不用买票那么麻烦


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Garretko
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