自来水中有煤油味

1：自收房反馈自来水中有煤油味以来，地产回复使用段时间会消除。
2：煤油味一直很重，用水很容易发现。继续反馈仍不见处理办法，或者简单更换终端软管。始终未消除煤油味。
3：问题一直拖延到现在，时间这么久，一直无法入住。买到房子是个残次品达不到入住条件，且严重危及身体健康。
4：请万科派人，面对面讨论解决问题办法和行动计划。