第三方售后可以私自入户维修

1，2021年6月，应万科保修中心要求，交一把机械钥匙放在万科保修中心保管，便于后续维修工作，万科承诺会妥善保管好钥匙。
2，2022年3月26日，恒洁售后人员独自一个去保修中心拿了钥匙，在没有任何工作人员陪同下入户维修。之前也发生过类似时间，早上还在睡觉，门未反锁，保修人员突然闯入…
3，说好的妥善保管，万科种种做法是否稳妥，管理是否符合规定？

尊敬的tslt_13217151703朋友：
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武汉万科客户关系中心
2022年3月25日