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长沙 地产
无法入睡!!!
tslt_76378877013 2022-03-29 14:37:47 扫码看帖   1 1457
这是一封来自于万科“死忠粉“的投诉,作为一名万科员工的家属,对万科的情怀耳濡目染,不曾想过也会有今天。
2020年12月交房,2021年6月底入住,一直到2021年10月中旬,主卧出现类似于水滴在木板上的声响,工作人员几次三番上门查看,但直到今天,半年过去了,仍然没有解决方案。每天从晚上9点多开始,持续到凌晨两点,断断续续的响,甚至于有时候凌晨3点半,四点半被这种声音吵醒。早上从6点半开始,又迎来高峰。丝毫不夸张的说已经严重影响到了本人及家人的生活及身体健康,前几天本**子无缘由的晕倒,直到医院进行了全面检查,医生最后给出的结论是,很大部分原因是长期睡眠不足导致,回想起这半年多,经常听她说半夜因为这个声音睡不好。这也是有了今天这个投诉的直接原因。
诉求很简单,就像无数次跟工作人员说的那样,只要能解决问题,任何情况我们都可以配合。只是想能在万科的房子睡个好觉,仅此而已。
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1 回复
沙发
长沙万科客户关系中心 
2022-03-30 14:21:35
尊敬的客户:
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