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万科紫台!房子还没见到,就被置业顾问坑死。
jiergameish 2015-02-06 16:47:20 扫码看帖   1 6396
    我于14年12月在青岛万科紫台买了一套房子。购房是人生大事,原本是高高兴兴的事情,却让万科业余的置业顾问气的半死。    本人20多岁,青岛人,到了谈婚论嫁的年纪,趁14年房市不好,跟父母商量购房,经人介绍,来到了万科紫台。紫台的售楼处建的倒是高端大方,但是置业顾问的业务水平差的简直令人发指。除了会催你交定金,交首付外,对房屋买卖中的其他手续基本什么都不知道,特别是公积金贷款以及契税的缴纳问题。例如:我的置业顾问ZHY,带我交定金足足交了3个小时。签合同更是让一个不熟悉我情况的同事代理,该讲到的重点都没有说,原本想提取公积金来还房贷,也由于合同问题,不能用。而打电话质问,给我的答案却是“签合同时候你不看,合同都签了,我管不了”。而在签网签合同时也是工作漏洞百出,先是我带去的购房意向书找不到了,后来又网签系统不好用,磨磨唧唧,致使我周六周日两天都泡在万科的售楼处。最最可笑的就是交契税的环节,这也确实是家里首次购房,什么都不懂,但是ZHY给出的手续办理步骤没有一步是对的。
    我在14年12月末整整请了一个礼拜的假,但是什么都没有办成,先是我在兴业银行办的贷款,却给我一个青岛银行的经理电话去联系,让我5点去四方交易中心排队抽号,我5点开车去了。等到8点半人家上班,抽号时候说是交契税,四方交易中心的工作人员说:你去八大峡那边了吗,你办抵押了吗。我说:没有,我们置业顾问让我来的。工作人员说:你哪个盘的?紫台的吧?  我说:是。  工作人员说:知道就是你们紫台的,你们紫台的置业什么都不懂,指画着你们业主交契税,交的着嘛。 然后告诉我正规的流程,我又重新跑了一遍。
    从交定金,到办完所有手续,历时一个半月,其中请了N天的假期,几乎每个周末都要往紫台跑。买完房,完全没有很踏实的感觉,反而觉得很闹心。
    万科房子在青岛的口碑我就不多说了,但是万科紫台的置业顾问水准配不上万科的品质。在四方区也是出了名的低。所以在这奉劝想要买紫台或者刚买紫台的朋友们,自己对买房流程很熟悉的自然没问题,首次买房的千万要搞明白流程,少走冤枉路,少浪费时间,少被置业顾问忽悠,少生那不该生的气。      
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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2015-02-06 18:28:34
尊敬的万科客户:
         您好!我们已收到您关于紫台销售服务问题的反馈,给您带来的不愉快,我们首先向您表示歉意。
         因您未留下有效联系方式,我们无法及时与您取得联系。请您留下有效联系方式或直接拨打4008000002与我们取得联系,我们将安排工作人员与您及时联系。
   
    祝您心情愉快,工作顺利!


青岛万科客户关系中心
20152月6


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jiergameish
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