小区东南角绿化

绿化问题：
4单元入户门西侧死掉的大颗广玉兰没有补种，东侧缺一棵大的紫荆花树。2栋楼前空旷无比，光秃秃；层次的绿化带中央少一颗很大的现在是红色树叶的树（参考最后一幅图片）；死掉的蛮高的几棵水杉树无人补种；一排的香樟树最头上一两棵不如靠近大门处的树三分之一粗。
以上问题去年早就找地产了，后来也找了物业，两部门一直在踢球无人处理。现物业地产都投诉一遍，希望万科有人处理。