工程残次

房子还未交付，洗澡间瓷砖已泛黄，告诉我白色瓷砖都这样，洗手台面理石台面残次，告诉我是正常纹理，整个房子施工质量差，跟售前说的3500装修标准完全不符，不好解释的地方就告诉我样板间就是这样，样板间全屋壁纸，谁能看出来墙面多一块，样板间整体橱柜安装，谁能看出来冰箱是两个四级能效冰箱拼接？样板间的洗手台面怎么不弄成这种恶心人的纹理，样板间的洗澡间瓷砖怎么不泛黄？墙面是狗啃的吗？你们的工程就亲口承认这个活干的太差，干的这么差为什么还要强词夺理？第一次买万科的房子，这就是所谓的这辈子总要住住万科的房子吗，你们号称烟台装修标准最高的楼盘就是这样忽悠消费者的吗？