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反馈标题不合适,引争议
tslt_81358865857
2022-04-01 14:14:06
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1
1658
昨日收到公众号推送“整改通知书” 内容实质是装修验收通知。针对以下问题投诉:1.我家1月10日装修已验收,为何时隔三个月时间,才发验收通知;2.标题为整改通知书,内容却是验收通过,引起我观感不适;3.既然有发送类似推送,那楼栋内私自占用消防通道作为自家储物间的,收到的是整改通知还是验收通知?4.反馈管家,管家说要求相关责任人与我联系,联系我的第一句话是“请问你有什么事”。
上述问题,都是小事,但请引以为戒,加强人员服务意识,避免误会
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沙发
贵阳万科客户关系中心
2022-04-02 14:13:26
尊敬的客户,您好!您反馈的问题已收到,工作人员会在1-2个工作日内与您联系处理,非常抱歉给您带来不便,如有其他疑问可致电万科物业客服中心4009515151,感谢您的支持,祝您生活愉快!
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tslt_81358865857
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