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广州 地产
微信网络订票的不公平
zxmlgh 2015-02-10 09:53:04 扫码看帖   4 8129
楼巴订票规则的简介:
2015年2月9号前的楼巴规则是:次票20元一个位,销售大厅购买450元50次每次9元的月票,及销售大厅购买500元40次每次12.5元的年票

2015年2月9号的网络规则是:现场可以订票、取网络购买的票。微信上可以选座买票。截止到执笔时,只能购买今明2天的票。

一,网络购票对于使用月票天天出行的常住邻居很不平等。一旦网络将位置都买好,那么月票邻居即使提前几个小时现场都可能出现无法订到票的情况。

二,对于家里来些朋友和客人的邻居,很不平等。有3~5个朋友,只要出行时这户邻居当前是处在类似单身这种相对稳定因素、还是处在类似手机没电这种偶然因素、都会导致一个微信账号一次只能网络购2张票,弄的无法同行。

三,对不会用微信的老人家,很不平等。他们和常住的月票邻居一样,由于现场和网络的差异,当爱心位数已满,会弄的有另一部分老人们迟迟无法上车。

四,网络购票价格的不平等。软件系统的作用就是将目前楼巴资源充分用好的工具,在这种工具是可以确保利润的同时,还能将价格做到9元以下的(参考分析帖http://tousu.vanke.com/showtopic-3842.aspx)。但目前网络购票还要将价格做到12,以往每天上班出行的邻居要付出更高的成本。

五,对网络购票的邻居、也存在不平等。例如:临时加班等突发因素,到执笔时为止,没有退票等相关的保障措施。

  微信等网络软件系统本身就是个工具,是被人来用的、本身没有好坏,而且多种工具是可以同时用,有问题的是这种规则1个月前网络订票已经推出了几天,现在又推出。这是一种很谨慎的做事方式,那么当前北万楼巴的网络规则就是反映出你北万的态度:方便了偶尔出行的邻居、为难的天天出行的邻居方向发展;在是在制造邻居间的矛盾!伤害业主出行利益的情况下、最大程度上支持自己的商业目标!
1、过去的楼巴规则吸引了一些业主常住,这种严谨的做事方式下推出伤害常住邻居天天出行的规则。这完全不尊重:买万科楼、交物业费给万科,让你万科能越来越好的邻居
2、目前楼巴规则导致业主之间出现坚定的分歧!可能引发业主之间类似下文三种人身冲突:保护自己出行权益的邻居和脑子发晕妥协的常住邻居之间的人身冲突;保护自己出行权益的邻居和偶尔出行、贪一时便利邻居之间的人身冲突;保护自己出行权益的邻居和你们工作人员的人身冲突。这个责任你万科打算如何承担?

   人逼的一定份上都是有热血的,是能流出来的。冲突中的双方、只要有一个脑子再热点、涉及生命安全,万科你能提得起这个责任吗?大家本是到这安居乐业的!齐心推动政府的依法合理治污,本就精力不够用。能不能多给我们自己一些支持、理性些,打造一个安宁稳定的后方?
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4 回复
沙发
zxmlgh 
2015-02-10 10:01:20
板凳
Garretko 
2015-02-10 10:22:05

北万业主看法

微信其实不是问题,多一种方式,问题是要增加楼巴,不止临时增加,是增加固定的班车
地板
广州万科客户关系中心 
2015-02-11 09:31:17

您反映的问题已收悉!

尊敬的业主朋友:
    您好!
    微信订座系统的上线是让客户提前预定座位,更好的地掌握自己的时间,同时也为改善班次提供了实时的参考数据。
    今年春运网上订票率已经达到了70%,网络使用的普及是便民的,也是必然的趋势,北万也需要跟随时代的步伐,做出相应的调整,相信这项便民措施会得到大家的认可,也欢迎大家监督执行。

广州万科客户关系中心
2015211
5#
万科尘埃 
2015-02-11 19:16:44
回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

要增加固定班车才行。


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