万科金域华府5#30层,2014年12月左右入住,从入住开始就发现水压明显很低,用洗手池还能忍受,洗澡时水压非常低,特别是在靠户的洗澡时完全无法忍受,几乎快成了滴水,你可以想象冬天洗澡时多么痛苦。 14年底最先找物业管家,管家看完后表示水压确实低,然后找来一个工程的师傅过来看,这个师傅支支吾吾,一会说是自来水厂设计问题,一会说这个问题不好解决,一会说自己过完元旦要高升了,反正就是一副爱咋咋样的感觉。我当时就和这个师傅说到底怎么解决,最后他才说其他楼也有类似问题,最后加水泵解决了,那我说你们既然都有经验了,应该尽快解决。 过完元旦我就回北京了,家里只有两个老人,这一个月内据说自来水厂来过两次,测量水压0.16,说合格,但确实比别人家的低,说是家里管道问题。但我家里终端使用的水压也不测,高峰时水压也不管,问题依然没有任何进展,然后物业管家就说只能再往上反映,说他也没办法。 万科号称5星物业,金域华府物业费在合肥算第一档次了吧,但如此一个简单的问题,居然一个半月来回推脱,显示出了无能不专业以及不负责任,试想如果是你们自己老人在家,会允许这一个半月问题没有任何进展,水压不够洗澡受凉吗!? 这里如果投诉依然没有进展,我只能继续投诉,找媒体或其他媒介渠道!让大家看到合肥万科物业的真实水平。 谢谢贵版! |