我已投诉62天了，万科诚信在那里啊！为什么不给解决呢？

王石董事会主席、郁亮总裁并西安万科钱嘉总经理：
   我于2014年12月11日收房至2015年2月11日投诉已是第62天了，62天来天天向西安万科贴吧和拨打万科服务监督热线4008000002，投诉62天为什么不给我解决？

   请王石主席、郁亮总裁并西安万科钱嘉总经理严肃查处西安万科欺骗行为，督查西安万科一是退房或换成和样板间一样的房屋E户型；二是对我全家进行精神赔偿；三是严肃追究欺骗的责任人。

   我把父母的血汗钱50多万元和我银行贷款30万总计84万多购买的西安市未央路与凤城九路交汇处东北角由《陕西瀚博实业有限公司》开发的万科金域华府二期在售楼中欺骗我主要违法行为如下：

一、我通过售楼人员于2013年4月19日该二期19号楼还没有经市政府主管部门核发出售证的情况下，售楼人员依托精美的E户型样板间违法销售给我，并收取了几万订金（有收据）后，并于2013年6月2日正式签合同购买的西安金域华府二期19号楼2单元402室，购买时，我和爱人看了样板间E户型都很满意就签定了合同，并依据样板间欺骗、诈骗我签订了《商品房买卖合同》与《改造协议》，欺骗我签字确认，我收房后万科以实体房屋与《商品房买卖合同》的房屋附图保持一致的无良心欺骗行为。

二、2014年12月11日收房发现1500元每平方精装质量差的欺骗行为：一是发现与样板间的北边房子窗户侧开着特别暗，我和爱人特别记的清楚售楼置业顾问说与样板间是一样的，只是房子方向不一样，其它都一模一样的欺骗行为，要求更换成与样板间一样。二是房内所有石膏线严重不平，误差过大，要求重换；卫生间、厨房地砖，墙砖粘贴粗糙，基本上谈不上平整度，要求重贴。三是入户门:门内面有坑，门外面划伤，要求更换。四是主卧:窗扇把手开启困难，踢脚线脱裂。五是北次卧:南墙空鼓。六是卫生间:地砖交墙砖处没有勾缝，卫生间门下过门石下没有塞实。卫生间马赛克脱落。墙砖不平整。七是客厅:窗东墙不垂直。八是面盆无品牌，和合同不符，要求更换约定品牌面盆。九是面盆大小与镜子底端冲突，与样板间不符，要求处理。十是墙上存在裂缝，要求处理。十一是墙面、天花板污损、凹凸不平，要求全部重新粉刷。十二是墙角线、边线不直，要求重新处理。十三是开关高低不平、不齐，要求处理。十四是门、窗边角未勾缝，极为粗糙。十五是厨房、卫生间吊顶高低不平、缝隙过大、未打胶，要求重新吊顶。十六是地板有划痕无角，要求更换。十七是洗脸盆两侧没有做任何防水措施。十八是入户柜、洗漱柜铁质角已经腐烂，要求更换。十九入户挂钩处有漏洞.......太多了，我就不一一写了......