请解决万科城二期锦枫苑地库无法安装充电桩问题

我们车位无法安装充电桩！      
自2021年11月购买纯电车开始，都一直被地库无法充电问题困扰着！
从2021年12月份申请安装充电桩开始，万科物业给的答复是接口用完，已在走流程，申请安装新接口，需要等到2022年3月。在跟进物业，什么时候能安装充电桩，物业改口说不确定在3月了，说在走流程。请问万科物业，走啥流程，安装个接口要走3个多月的流程都走不完？到底是哪个环节出问题了？？？
现在4月了，请问我的充电桩什么时候可以安装呢？

请解决万科城二期锦枫苑地库无法安装充电桩问题

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2022年4月6日星期三