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投诉万科客服经理
xiaoweibeibei
2015-02-13 16:39:32
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1
6424
你好我是万科城1期32号楼2单元业主,由于房子质量问题在西安市人民政府网进行了投诉,今天接到你们客服经理电话来处理问题,客服经理名字没有记清楚,该经理该电话号码为:15091188521
本来该投诉问题在万科客服高博的解释下我本不打算追究,可是你们这位客服经理今天打电话来一副兴师问罪的态度,语气相当的差!如此的客服连工作人员都不如,如何让业主满意!???????????????
当然再次表扬下万科客服高博,服务相当不错,这种人才配当经理!
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1
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沙发
西安万科客户关系中心
2015-02-14 14:19:09
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。给您带来的不愉快,我们深表歉意。
关于您反映的问题,我司已跟进处理,请您耐心等待。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线
4008000002
直接与我们联系。
西安万科
客户关系中心
2015年2月14日
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xiaoweibeibei
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