无法解决，让我认倒霉

储藏间当初没有告知窗户不能打开，那当初花高价选的带窗户的，就让我自认倒霉，预定合同已签，全款已收，迟迟不交付！我就想解决问题，第一窗户无法打开如何整改！第二什么时候交付储藏间！只是回访！没有任何作答，没有解决问题！凭什么就自认倒霉！让我客户承担责任！什么时候交付！早早从客户手里收取储藏间的钱，迟迟不交付！那钱你们干嘛了？