主卧渗水修复

保修两个月，光上门看都看了三次，就是没有安排修复工作，还说会先给方案，也都没有下文。然后好不容易安排了施工，结果第一天铺完防护就走人，说好第二天8点上门，10点半了打电话都还没来，11点多才来人。来了也就把墙纸撕掉就算完事了。碰上清明假期，说剩下的等节后来。开假后也没有主动上门，又是问工程师才叫人来，然后也就打磨了发霉的墙体又结束了？？？！！！昨天没安排，今天问有说明天上门修复。一点点问题时间线拉的贼长，还没有任何交待和反馈。太差劲！都要业主一直催才安排人干活。请问这请的什么大神？！直接影响业主生活好吗？！