抽油烟机止回阀修了n次修不好

工人一个抽油烟机漏味，在本次报修后来了四次，修了3次，在这几次期间要不就是约定好的时间放业主鸽子，要么就是约定好的时间直接忘记给你无故延后，让业主等，怎么业主都不用上班？看着业主好说话所以业主就天天因为修个漏味的抽油烟机管道请假吗？我想请问一下重新安装一个止回阀需要上门四次的吗？没有见过这么不靠谱的人！约定好的时间，直接忘记，直接给你私自延后！这是你们万科雇的师傅吗？雇的是大爷吧？在趁业主不注意的时候，发现工人拿着手机再拍业主？请问在拍什么？你们万科要求工人拍维修的照片，还要求拍业主的照片吗？恶臭至极。现在要求新疆万科给与回复，真的是被恶心到了。还有这个抽油烟机问题报修了很多次，没有解决。这个工人让业主自己去买止回阀，被拒绝后才自己带来。（这个抽油烟机漏味的问题刚交房就已经报过维修，请问新房就有漏味漏烟的问题是业主的责任吗，一直没有修好过）