请物业加强管理！

我是朗润园北区2.3期业主，请问在保证我们正常交物业费的同时，能不能保证楼栋的卫生？10号楼1单元，一楼楼道门，已经坏了好久，没人维修？楼道卫生，电梯间卫生，电梯按键都不干净！我想问我们交的物业费白交了吗？