邮寄文件不提前沟通

收房通知书直接不声不响邮寄合同地址，都派件了才知晓，三年疫情人都搬地址了，举目无亲快递还等不了，人还在疫情区，只能自费转寄别人收。哪有这么办事的，能卖电话号给各个全屋定制电器商，就不能提前沟通么。要求把转寄费用返还给我！