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成都 地产
万科城花物业再次乱收水电费
everestli 2015-03-02 13:36:18 扫码看帖   3 3148
2014年万科城花物业违规预收每户水电费被政府严禁后,2015年又再次多收水电费!2015年2月缴费单上,广大业主水电费均大幅增加甚至翻倍,不是个例!万科短信告知业主是抄表时间调整导致费用上涨,而以下书面答复”2014年锦江区供电局工作人员到小区抄总表的时间为每月17日,2015年锦江区供电局工作人员到小区抄总表的时间为每月6日,按双方约定服务中心须当月25日前缴清所抄电表费用”.抄表时间提前,1月缴纳是12/17-1/6的费用,2月缴纳1/7-2/6号费用,1和2月都缴纳了水电费,抄表时间提前11天,缴费应该是减少而不是增加!请不要欺骗业主去核查电表读数,小区先用电后缴费,按照以上给出的时间点,每月6号以后电表新增读数是延后到下月缴费,而不是万科假借代收名目当月提前收走,违规占用业主资金!忽悠业主核查电表读数是解释不通的!


按时缴纳水、电费及物业费是每一位业主的责任,坚决抵制乱收费更是每位业主应尽的义务!(以下为万科城花物业书面解释)

尊敬的业主朋友:
您好!
小区业主家中每月产生的水、电均由服务中心代收代缴,供电和供水部门抄表和服务中心代缴费用时间公示如下:
1、2014年锦江区供电局工作人员到小区抄总表的时间为每月17日,2015年锦江区供电局工作人员到小区抄总表的时间为每月6日,按双方约定服务中心须当月25日前缴清所抄电表费用,逾期将会产生违约金。
2、自来水公司工作人员到城花抄水表总表的时间为每月15日,抄完水表后要求物业次月11日前必须缴清所抄水表费用,逾期将会产生违约金。
3、2014年物业中心抄业主家中水、电分表的时间为每月15日-22日,根据供电局和自来水公司抄表时间的变动,2015年物业中心抄业主水、电分表的时间同步调整为每月2日-8日
按时缴纳水、电费及物业费是每一位业主应尽的责任,故感谢每一户业主朋友对服务中心的支持与配合,若您还有其他意见或建议可致电服务中心84793636,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!


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3 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2015-03-02 13:53:12
尊敬的业主朋友:
    您好!对于水、电表的查表时间和收费时间我们已在您上单投诉中给予了明确而细致的回复,如您确对服务中心代收水、电费还存在异议,可致电服务中心84793636,我们将安排工作人员上门与您当面沟通,您也可致电95598或前往锦江区供电局咨询。祝您生活愉快!
成都万科城市花园物业服务中心
二〇一五年三月二日
板凳
直言 
2015-03-02 14:23:30

对物业的无诚信行为应该抵制

对物业的无诚信行为应该抵制!如此骗钱成了万科商业秘密
地板
everestli 
2015-03-02 16:20:01
为什么不敢正面回答“抄表天数少了,费用却多了”?


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everestli
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