投诉产权部门

我投诉的问题一直得不到解决，到今天为止已经一个月了，产权部门没有一个人向我了解情况，询问这个事情的前因后果，可能只是跟代办公司问过这个情况，看来代办公司和产权部门是一家咯，代办公司的领导胡搅蛮缠，蛮不讲理，根本没有一点解决问题的诚意，我是万科的业主，既然代办公司是万科找的，我的利益受到了损害，我就要找万科，你们要是不给解决的话，也说个话，我就该找哪儿找哪儿去，还能任由代办公司胡作非为吗？都说是万科的物业好，服务好，我们才买的万科的房子，结果出了这档子事儿，难道万科就没有人管吗？

尊敬的“tslt_41132323573”客户朋友：
    您好！
    感谢您对太原万科的关注，针对您反映的问题，我司已知悉。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

                                                                                                                                                  太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                      2022年4月19日