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京投万科新里程家园停水问题
彼岸 2015-03-06 10:52:22 扫码看帖   1 4152
2013年收房,2014年入住,直到昨天,2015年元宵佳节,小区停水问题依旧没有解决,给我们住户带来了极大的不便。先是“四中”名额问题,你们虚假宣传,欺骗了我们,来回推诿。“幼儿园”迟迟不开,“学校”杳无音信......,这些至少我们还有时间去解决,反正还有事可做,还能有点希望。但是“用水”问题,你们迟迟不解决,是想要了我们的“命”,让我们停止”维权”的步伐吗?!        一句“道歉,给大家带来了不便”,一次可以理解,两次可以原谅,三番五次,永无止境,不知道你们是在研究我们的耐心,还是想看看我们能挑战人类极限多久?家里如果没有老人,孩子,我们大家还能躲一躲,出去吃个饭,买上几桶水,早到点单位洗漱......能谦让的我们不会无理取闹,住在一起,要的是和谐,过的是舒心。但如今,很明显,你们是要给我“添堵”!大过节的,寒冷的夜晚,大家排着队到你们的“厕所”去接水,您那水还不是干湿分离的地方接的,就在你们的墩布池子里,脚下满地水,旁边就是便池,试问,这水给你喝,你不膈应吗?!经理连面都没露过,他是回家过节痛快去了,晚上也没有抢修的,给我门的答复永远是“没有答案”!说是工地的事情,说是设计的问题,那你卖房干什么?!拆了重建!         为什么已经入住的“一期”,水泵要在“二期”,而且是临时用电?
         为什么该事件发生了不下五次,你们依旧没有解决方法和应急预案?
         为什么我们要一桶一桶的自己抬水,花钱找罪受?
         为什么我们只能“等”?!
        如果你们答复不了我,那么以下的问题你们必须,也可以回复?
         为什么我们要交物业费?
         为什么你们不报销停水时大家购买饮用水的费用?
         为什么你们不申请将临时用电变更成正式用电?
        其实你们可以做的事情很多,但是你们没有用心去做,卖出去的房子,就像嫁出去的闺女,你们不想管!你们只想着回笼资金,让你们的工程可以继续,你们花言巧语,骗我们买房,然后就把我们当傻子一样放在一边不管不顾。因为是合作项目,你们甚至都没把它当成万科自己的“孩子”,后娘就算对我们爱答不理,但也不要继续“虐待”我们了!
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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2015-03-06 17:55:26

【回复】京投万科新里程家园停水问题

【彼岸】您好:
关于您反映的问题,我们已协调相关部门进行处理,后续我们将加强现场管理,由此给您及家人带来的困扰我们深表歉意。如果您还有其他意见或建议,欢迎您随时联系我们,北京万科服务监督热线:010-65850101,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心
2015-3-6


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彼岸
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