本人吉林省长春市万科洋浦花园的业主,2011年年底入住至今已经近4年过去了 ,但是我家是有房不能住,有家不能回,电梯噪音异常的响,在收房的时候我因电梯异常响声严重本不打算收房,要求你们整改,但是你们的工作人员却说,先把房子收了 ,我们马上整改,我出于对万科的品牌信任,答应先把房子收了,收房后本想一定会有部门处理,但是直到今天你们的工作人员仍在推诿扯皮,对我进行欺诈,自从收房以来到我家测量噪音分贝是否超标,达5次之多,每次让你们出具书面证明都不予出具,并且都把上次的数据推翻,而且每次都说回去研究,研究后给予整改,后来又说和万科蓝山的电梯噪音项目一起整改,让我再等一等,我想再次相信了你们万科,可是最后万科蓝山电梯噪音经过4次方案后,终于给予解决了,我再和地产客服沟通的时候,又说不给解决,还让我出示检测报告,如果噪音超标就给解决,要不就又说让我走法律途径投诉万科,那么我想知道两点: 1,为什么你2011年的时候我不收房让你整改的时候你不说让我出具检测报告,不说让我走法律途径呢???你当时的目的不过是忽悠欺诈业主先把房子收了再说,万科这么大的地产公司就是这样做事情的吗 ??如果万科地产当时要是这个耍流氓的态度,我一定是不会收房的,当时就会走法律途径,起诉万科! 2,为什么万科蓝山不用出具检测报告你们就给整改,难道是因为我是洋浦个案吗??还是因为蓝山业主们到你售楼处去理论,影响到你们销售了吗 ?抑或是洋浦是封园项目,蓝山是在建在售项目,封园的项目万科就不管了吗 ??出现问题就不用做售后了吗?? 我会联合更多人一起抵制万科这种对业主极端不负责任的态度的,我们一定会将维权进行到底,无论通过何种途径,誓将维权进行到底! 强烈呼吁把此贴顶得更高,希望更多人看到,希望此类问题得到万科集团高管的重视,希望万科集团从上至下,每个部门每个人都可以为业主办实事,为自己树立正面形象,为业主解决实际问题,相信赢得口碑的同时也会赢得更大的市场! |
沙发
长春万科客户关系中心
2015-03-06 13:03:01
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