房屋质量

卫生间多处瓷砖开裂，业主本人想让房修人员出具卫生间施工工艺图，你们万科员工朱瑜答非所问，不回答我解决问题的办法，敷衍了事，不给我解决问题，我一点也感受不到万科的服务体系与工作态度，我要投诉朱瑜